我行两家单位被评为“2019年天津市优秀志愿服务团队”

8月，天津市委宣传部、市文明办公布了2019年度天津市学雷锋志愿服务“六个一批”先进典型名单，我行零售及电子银行部和津南柳林支行“巧稚阳光岗”志愿服务队被评为“2019年天津市优秀志愿服务团队”。

津南柳林支行“巧稚阳光岗”志愿服务队

津南柳林支行“巧稚阳光岗”志愿服务队成立于2014年初，以“总行级优秀理财经理”褚巧稚同志命名，目前共有注册志愿者12名，平均年龄32岁。服务队始终秉承着服务社会、服务客户的宗旨，坚守全心全意为客户服务的初心，践行甘于奉献热忱公益的情怀，与周边社区、医院和学校等建立了良好的服务共建关系，累计开展志愿服务活动180余场，打造了专属的文化和品牌。

因地制宜，为医院深化服务

柳林支行坐落于天津市胸科医院内，服务队充分借助地理优势，平均每月为医护工作者和患者开展2次志愿服务活动。今年疫情期间，服务队冲锋在一线，敢于担当、不畏艰险，坚持每天为胸科医院提供上门收款服务，确保业务的正常运转和零差错，得到了医院的高度认可与赞扬。

热心公益，为社区拓展服务

服务队以社区为主阵地，与附近多个社区签订党建共建协议，设立党员服务日，每月深入社区开展公益活动，服务队累计深入到30个社区开展公益活动100余次，受益居民达2500余人次。

细致贴心，为老年人延伸服务

服务队注重对老年人的关怀和服务，在支行开设“手机课堂”普及科技和金融知识，紧贴老年人的智能生活需求，每月邀请20余位老年人开展活动。针对行动不便的老人，服务队提供一对一服务，做到专门教学、上门送学、结对帮学、助力长学，解决了老年人手机“不会用”“用不好”“用不准”的问题，累计帮助老年人1200余人次，切实将金融服务延伸到老年群体中，得到了广泛的认可和好评。

零售及电子银行部

零售及电子银行部志愿服务队共有成员102人，其中党员34人，平均年龄33岁。自2014年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，拥有一群充满活力、创新竞进的骨干力量，奉献着来自青春的光和热。

青春梦想温暖守候

自2016年起，该服务队连续5年开展助力高考服务活动，深入考点为考生提供“高考爱心包”，身体力行服务考生与家长。5年来共在考点外设立公益服务站112个，累计服务10万余人次，如今助力高考已成为每年6月触发津门公益热情的重要节点，成为服务队践行社会责任的重要标识。

陇原连心助力精准扶贫

该服务队积极融入乡村振兴战略，在涉农区域普及金融服务站并向村民宣讲金融知识，2019年联合甘肃商会共同策划甘肃农副产品展销会系列活动，探索“以购代捐”消费扶贫新模式，让陇原地区贫困群众鼓起“钱袋子”，丰富天津市民“菜篮子”，用服务和奉献的精神大力支持新三农。

爱心公益一路“童”行

该服务队牢记习近平总书记“实现伟大中国梦，归根到底靠人才、靠教育”的指示要求，2018年联合天津市妇联、天津市妇女儿童发展基金会共同发起让梦起航金秋助学活动，为两名以优异成绩考入南开大学的困难学子捐款，金额共计4万元。2019年联合天津市红十字协会开展“爱心相‘髓’、温暖相伴”关注白血病儿童爱心捐助行动，对3名天津地区白血病患儿家庭捐助爱心款项8000元。50余名志愿者自愿捐献血液样本，志愿加入中国造血干细胞捐献者资料库，用自身的实际行动完美诠释了爱与奉献精神。

“滨银·满天星”小善大爱

该服务队以我行“滨银·满天星”公益品牌为依托，关注贫困地区儿童餐食质量，联合中国社会福利基金会开展微信步数兑换爱心基金活动，将温暖和爱心传递给乡村地区的孩子们。今年疫情期间，我行紧急启动“滨银·满天星”江河同源、共克时艰公益计划，该服务队积极倡导客户通过微银行等线上渠道办理指定业务获得公益积分，兑换捐赠资金的形式，通过官方渠道捐赠至武汉地区公益基金组织，以实际行动驰援武汉。

志愿服务从来不是个人的事。零售及电子银行部志愿服务队将始终带着一颗“助人亦是自助、乐人同时乐己”的初心，在践行社会责任中锻炼成长。