我行有自己的内训师了

8月6日至13日，我行举办了首批内训师专题培训，首批59名内训师分两班参加了授课技能技巧培训，取得了明显的培训效果。

本次培训作为内训师队伍建设的重要环节，以夯实授课基本能力为主要教学目标，评聘了多名具有丰富内训师培训经验，拥有英国国际专业培训师或IPMA高级人力资源管理师等专业资质资格的讲师进行授课。课程设置充分结合我行内训师初建实际，以仪容仪表、语调、手势使用、课件制作技巧、课堂气氛调动、培训现场控制等基础授课技能为教学重点，并通过现场指导演练对教学内容进行强化，确保学员在课堂能够准确掌握要点和练习方法，做到授课内容当天理解和消化。

四天内训师的集中封闭培训让学员普遍感到启发很大，受益匪浅，每个人都经历了一场由内而外的“蜕变”。通过仪容仪表、音调和手势使用等内容的学习，学员们初步掌握了专业发声的练习方法、规范了授课姿态和手势的使用，深刻认识到专业得体的着装和举止能够提升学习者的课堂体验，强化培训效果。通过制作课件的学习，学员们掌握了课件的基本结构和内容特点，学会了以学习者的角度去审视课件辅助教学功能发挥的程度。通过对培训现场气氛调动和控制技能的学习，学员们掌握了一些授课的技巧和处理课堂突发情况的方法、话术，进一步提升了授课现场的把控能力和自信。

最后环节的“十分钟模拟授课”，更将本次培训推向了高潮，学员充分调动所学所悟，精心设计课件和培训互动，反复演练授课各环节，有的甚至练习直至深夜。试讲当天，学员们表现出“专业、自信、热情”，更对未来能够履行内训师职责充满期待，希望能够尽早正式进入“角色”。

为保证我行首届内训师能够更加扎实的履行职责，进一步强化培训效果使标准固化为习惯，将于9月中旬开展内训师培训第二阶段工作，由培训讲师对学员拟授课程课件和试讲现场表现进行综合评选，推动我行内训师队伍建设和职能作用的发挥。（人力资源部刘冉）