喜报！我行金慧琼同志荣获天津市五一劳动奖章

4月29日，天津市总工会召开庆祝“五一”国际劳动节大会，隆重表彰2024年天津市五一劳动奖和天津市工人先锋号获得者。我行营城支行大堂经理金慧琼同志荣获天津市五一劳动奖章称号。

坚守金融为民初心，践行服务社会使命

金慧琼，女，朝鲜族，中共党员，党的十九大、二十大代表，现任天津滨海农商银行营城支行大堂经理。曾荣获“全国金融系统优秀共青团员”“天津市三八红旗手”“天津青年五四奖章”“天津金融系统优秀共青团员”“天津市国资系统优秀共产党员”、总行级“优秀共产党员”“先进个人”等多项荣誉。

扎根基层练本领，是岗位建功的“排头兵”

2013年8月，大学毕业的金慧琼入职天津滨海农商银行，第一岗是到汉沽区域最偏远的农村网点做一名基层综合柜员。她给自己定下目标：每办理一笔简单业务，让客户等待的时间不得超过2分钟；每办理一笔较复杂业务，让客户等待的时间不得超过5分钟。面对小面额现金回笼兑换业务，她耐心清点，无论多晚都会将款项收妥；面对行动不便的客户，她经常放弃休息时间提供上门服务；注意到农村地区居民偏好新钞的特点，她每次都会刻意多备一些新钞。4年时间，她工作的窗口升级为“共产党员示范窗口”。

暖心服务惠民生，是金融为民的“服务员”

转岗大堂经理后，每天要接待数百位客户，针对老年客户群的需求，她总结出服务的“四个点”：耐心多一点、语速慢一点、声音大一点、通俗易懂点。同时，她带领“金慧琼志愿服务队”持续开展金融惠民行动，服务群众万余人次，特别为行动不便的老年客户提供上门服务，搭建社区金融服务点，定期宣传反非法集资、防电信诈骗知识宣讲。近年来，她先后被聘为天津市打击和防范经济犯罪宣传大使、中国金融工委新时代金融职工宣讲员，开展百余场巡回宣讲。

牢记职责担使命，是传播党的声音的“宣传员”

党的二十大闭幕后，金慧琼深刻认识到“当好党的二十大精神的宣传员和践行者”是党交给她的光荣任务。她以手不释卷的热忱，全面学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，把理论学习作为一种工作方式，先后走进天津市50余家单位，第一时间把党的二十大精神带到基层。习近平总书记视察天津后，她迅速行动、紧跟看齐，在基层网点、共建社区带领大家学习交流，用家常“土话”，把总书记的人民情怀送到群众心坎。